안심하고 시작하는 안전 가이드
얼굴 노출, 신원 노출, 불쾌한 상대 — 시작 전에 가장 많이 하는 걱정에 대한 보호 장치와 체크리스트를 정리했습니다.
즉시
원치 않는 대화 종료·차단
선택
얼굴 공개 여부 (비공개 활동 가능)
활동명
실명·연락처는 상대에게 비공개
1:1
상담부터 정산까지 전담 매니저
4가지 보호 장치
얼굴 비공개 세팅
얼굴카메라 각도·조명·소품으로 얼굴이 나오지 않게 활동할 수 있도록, 온보딩에서 화면을 함께 점검합니다.
활동명 프로필
신원실명 대신 활동명으로만 활동합니다. 프로필에 연락처·SNS·가게 이름처럼 신원을 추정할 수 있는 정보가 들어가지 않도록 안내합니다.
공간 노출 점검
위치창밖 풍경, 간판, 택배 송장, 매장 인테리어처럼 집이나 가게 위치를 드러낼 수 있는 요소를 시작 전에 확인합니다.
프로필 공개 범위 안내
프로필얼굴 비공개와 프로필 공개 범위는 별개입니다. 무엇이 누구에게 보이는지 등록 전에 정확히 안내합니다.
불쾌한 상황이 생기면 이렇게 대응해요
참지 않아도 됩니다. 언제든 대화를 끝낼 수 있어요.
- 1
즉시 종료·차단
불쾌한 대화는 그 자리에서 종료하고 상대를 차단하세요. 이유를 설명할 필요는 없습니다.
- 2
신고·매니저 공유
앱의 신고 기능으로 신고하고, 상황을 담당 매니저에게 알려주세요. 함께 정리해 드립니다.
- 3
본사 검토·조치
신고된 이용자는 캠톡 본사 운영 정책에 따라 검토되며, 위반 시 이용 제한 등의 조치가 이뤄집니다.
녹화·유출에 대해 솔직하게
얼굴 비공개가 상대방의 녹화나 화면 캡처를 완전히 막지는 못합니다. 그래서 처음부터 얼굴·신원·위치가 드러나지 않게 세팅하는 것이 가장 확실한 보호입니다.
※ 신고 처리 기준과 조치 내용은 캠톡 본사 운영 정책을 따릅니다.
📞 1:1 전담 매니저 케어
상담부터 첫 정산까지 한 명의 담당 매니저가 함께합니다. 얼굴 비공개 세팅, 프로필 작성, 첫 대화 준비까지 처음 해보는 분도 혼자 고민하지 않도록 안내합니다.
활동 중 불편한 일이 생기거나 정산 내역이 궁금할 때도 같은 매니저에게 바로 물어보세요. 같은 이야기를 여러 번 반복하지 않아도 됩니다.
본업이 우선이어도 괜찮아요
의무 활동 시간이 없어서, 가게 일이나 회사 일정으로 한동안 쉬었다가 다시 시작해도 됩니다. 일정에 맞춰 이어갈 수 있도록 안내해 드려요.
공식 상담 채널
💬 카톡 오픈채팅
✅ 활동 전 안전 체크리스트
- 카메라 화면에 얼굴, 문신, 눈에 띄는 액세서리가 나오지 않나요?
- 배경에 창밖 풍경, 간판, 택배 송장, 매장 인테리어 등 위치를 알 수 있는 것이 없나요?
- 활동명과 프로필에 실명, 연락처, SNS 아이디, 가게 이름이 들어가 있지 않나요?
- 대화 중 연락처나 계좌를 묻는 요청에는 응하지 않기로 정했나요?
- 종료·차단·신고 버튼 위치를 미리 확인했나요?
- 정산 기준과 공제 항목을 등록 전에 서면으로 확인했나요?
사칭·비공식 채널 주의
캠톡나우를 사칭한 연락에 주의하세요.
캠톡나우는 상담·등록 과정에서 교육비, 장비비, 보증금 등 어떤 명목으로도 돈을 먼저 요구하지 않습니다. 비용을 요구한다면 사칭이니 즉시 대화를 중단하세요.
계좌 비밀번호나 휴대폰 인증번호를 알려 달라는 요청에도 절대 응하지 마세요.
공식 상담은 이 사이트의 '카톡 오픈채팅' 버튼으로 연결되는 채널에서만 진행됩니다. 의심되는 연락을 받았다면 공식 채널로 먼저 확인해 주세요.
상담 무료 · 등록 의무 없음 · 비밀 보장