캠톡나우
🛡️ 안전 가이드

안심하고 시작하는 안전 가이드

얼굴 노출, 신원 노출, 불쾌한 상대 — 시작 전에 가장 많이 하는 걱정에 대한 보호 장치와 체크리스트를 정리했습니다.

즉시

원치 않는 대화 종료·차단

선택

얼굴 공개 여부 (비공개 활동 가능)

활동명

실명·연락처는 상대에게 비공개

1:1

상담부터 정산까지 전담 매니저

노출 줄이기

4가지 보호 장치

📵

얼굴 비공개 세팅

얼굴

카메라 각도·조명·소품으로 얼굴이 나오지 않게 활동할 수 있도록, 온보딩에서 화면을 함께 점검합니다.

👥

활동명 프로필

신원

실명 대신 활동명으로만 활동합니다. 프로필에 연락처·SNS·가게 이름처럼 신원을 추정할 수 있는 정보가 들어가지 않도록 안내합니다.

📍

공간 노출 점검

위치

창밖 풍경, 간판, 택배 송장, 매장 인테리어처럼 집이나 가게 위치를 드러낼 수 있는 요소를 시작 전에 확인합니다.

🎭

프로필 공개 범위 안내

프로필

얼굴 비공개와 프로필 공개 범위는 별개입니다. 무엇이 누구에게 보이는지 등록 전에 정확히 안내합니다.

🚨
대응 절차

불쾌한 상황이 생기면 이렇게 대응해요

참지 않아도 됩니다. 언제든 대화를 끝낼 수 있어요.

  1. 1

    즉시 종료·차단

    불쾌한 대화는 그 자리에서 종료하고 상대를 차단하세요. 이유를 설명할 필요는 없습니다.

  2. 2

    신고·매니저 공유

    앱의 신고 기능으로 신고하고, 상황을 담당 매니저에게 알려주세요. 함께 정리해 드립니다.

  3. 3

    본사 검토·조치

    신고된 이용자는 캠톡 본사 운영 정책에 따라 검토되며, 위반 시 이용 제한 등의 조치가 이뤄집니다.

💡

녹화·유출에 대해 솔직하게

얼굴 비공개가 상대방의 녹화나 화면 캡처를 완전히 막지는 못합니다. 그래서 처음부터 얼굴·신원·위치가 드러나지 않게 세팅하는 것이 가장 확실한 보호입니다.

※ 신고 처리 기준과 조치 내용은 캠톡 본사 운영 정책을 따릅니다.

매니저 케어

📞 1:1 전담 매니저 케어

상담부터 첫 정산까지 한 명의 담당 매니저가 함께합니다. 얼굴 비공개 세팅, 프로필 작성, 첫 대화 준비까지 처음 해보는 분도 혼자 고민하지 않도록 안내합니다.

활동 중 불편한 일이 생기거나 정산 내역이 궁금할 때도 같은 매니저에게 바로 물어보세요. 같은 이야기를 여러 번 반복하지 않아도 됩니다.

🤝

본업이 우선이어도 괜찮아요

의무 활동 시간이 없어서, 가게 일이나 회사 일정으로 한동안 쉬었다가 다시 시작해도 됩니다. 일정에 맞춰 이어갈 수 있도록 안내해 드려요.

공식 상담 채널

💬 카톡 오픈채팅

체크리스트

✅ 활동 전 안전 체크리스트

  • 카메라 화면에 얼굴, 문신, 눈에 띄는 액세서리가 나오지 않나요?
  • 배경에 창밖 풍경, 간판, 택배 송장, 매장 인테리어 등 위치를 알 수 있는 것이 없나요?
  • 활동명과 프로필에 실명, 연락처, SNS 아이디, 가게 이름이 들어가 있지 않나요?
  • 대화 중 연락처나 계좌를 묻는 요청에는 응하지 않기로 정했나요?
  • 종료·차단·신고 버튼 위치를 미리 확인했나요?
  • 정산 기준과 공제 항목을 등록 전에 서면으로 확인했나요?

사칭·비공식 채널 주의

캠톡나우를 사칭한 연락에 주의하세요.

캠톡나우는 상담·등록 과정에서 교육비, 장비비, 보증금 등 어떤 명목으로도 돈을 먼저 요구하지 않습니다. 비용을 요구한다면 사칭이니 즉시 대화를 중단하세요.

계좌 비밀번호나 휴대폰 인증번호를 알려 달라는 요청에도 절대 응하지 마세요.

공식 상담은 이 사이트의 '카톡 오픈채팅' 버튼으로 연결되는 채널에서만 진행됩니다. 의심되는 연락을 받았다면 공식 채널로 먼저 확인해 주세요.

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